我们收集的信息
- 联系与账号信息，例如姓名、邮箱、公司、职位、联系方式、登录信息和团队成员信息。
- 业务与试点信息，例如岗位职责、流程说明、系统字段、任务记录、验收标准、沟通记录和你主动提供的文件或素材。
- 系统与使用信息，例如设备、浏览器、IP 地址、访问页面、点击行为、日志、错误信息、性能指标和安全事件。
- 集成与授权信息，例如你授权连接的 CRM、OA、表格、研发工具、数据库、文件系统或内部系统的访问范围、元数据和执行记录。
- 付款与交易信息。如果你购买付费服务，我们可能处理账单联系人、发票、订单、订阅和支付状态；具体支付卡号通常由支付服务商处理。
我们如何使用信息
- 提供、配置、维护和改进 SaleSea 网站、试点服务、AI 员工、工作流和系统接入能力。
- 响应咨询、安排演示、提供客户支持、排查问题、发送服务通知和管理商务关系。
- 记录任务输入、输出、审批、负责人、成本和执行结果，帮助企业复盘、审计和优化流程。
- 保护账号、系统和数据安全，检测滥用、欺诈、未授权访问或违反条款的行为。
- 在符合法律要求和你选择的前提下，发送产品更新、案例、活动或营销信息。
AI 与客户数据处理
当你让 SaleSea 处理业务资料、文件、系统数据或任务上下文时，我们会在提供服务所需范围内使用这些信息。涉及第三方 AI、云服务、自动化工具或集成服务时，数据处理还可能受到相应服务商的安全和隐私条款约束。
我们不会把客户提交的业务数据出售给数据经纪商。若未来某项功能需要把数据用于与当前服务明显不同的目的，我们会在产品、合同或设置中作出说明，并在需要时取得授权。
你的选择与权利
- 你可以联系我们请求访问、更正、导出或删除与自己相关的信息，具体能否执行取决于身份验证、合同、技术限制和适用法律。
- 你可以要求停止接收营销邮件；服务通知、安全提醒和交易类邮件可能仍会发送。
- 你可以通过浏览器或设备设置管理 Cookie、追踪和本地存储，但部分功能可能因此无法正常使用。
- 企业客户的员工或终端用户如需处理公司账号内的数据请求，通常应先联系所属企业管理员。
数据安全与保存
我们会采用合理的技术和组织措施保护信息，包括访问控制、日志、权限隔离、加密、备份和安全审查。但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
我们会在提供服务、履行合同、解决争议、符合法律义务、保护安全和开展合法业务所需的期限内保存信息。超过必要期限后，我们会删除、匿名化或按合同约定处理。
跨境与第三方服务
SaleSea 面向不同地区用户提供服务，信息可能在你所在地区以外被处理或存储。我们会根据适用法律、合同和服务配置采取相应的数据保护措施。
当你主动连接第三方系统或点击外部链接时，该第三方会根据自己的条款和隐私政策处理信息，SaleSea 不控制其独立处理行为。
儿童隐私
SaleSea 面向企业和专业用户，不面向儿童提供服务。若你认为儿童向我们提交了个人信息，请联系我们处理。
政策更新
我们可能会根据产品、法律或运营变化更新本政策。更新后会在本页面显示新的生效日期。重大变化会通过合理方式提示。
联系 SaleSea
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